Inloggsproblem med Allenteappen på Smart-TV
2025-03-20 16:40 - För närvarande är det Inloggsproblem med Allenteappen på diverse Smart-TV enheter. Felet yttrar sig genom att inloggningen misslyckas efter scanningen av QR-koden eller att inloggningen misslyckas efter inskriven länk i webbläsaren. Är du påverkad av detta ber vi er att göra följande:
Samsung/LG
- Kolla så du verkligen trycker på OK på "Sverige" så länken uppdateras korrekt
- Avinstallera/Installera om och testa igen
Android TV
- Kolla så du verkligen trycker på OK på "Sverige" så länken uppdateras korrekt
- Rensa cache på appen
- Avinstallera/installera om och testa igen
Har du testat detta och felet kvarstår så ring oss på kundtjänst för ytterligare hantering.