Tillvalspaket från HBO Nordic och C More kan du enkelt lägga till på Min sida, efter att du gjort din beställning och blivit kund.

Wahlgrens värld på Kanal 5

Baspaketet

17 kanaler som alla våra kunder börjar med och utgår ifrån. Här ingår de vanligaste svenska kanalerna. 279 kr/mån

Läser in

Sju renodlade sportkanaler för dig som vill ha ett brett utbud av utvald sport. Här ingår bland annat Eurosport 1 & 2 och Sportkanalen. 89 kr/mån

Läser in

Se Premier League, Champions League, Formel 1, NHL och mycket mer. Viaplay Total ingår med all sport (inkl. golf) och alla filmer och serier. 199 kr/mån i Sportpaketet

Se Raised by Wolves på TNT med Canal Digital
© 2020 Warner Media LLC. All Rights Reserved.

Underhållning

33 kanaler för dig som vill se mer film, serier, fakta, nyheter och barnprogram. Streamingtjänsten Viaplay Film & Serier ingår! 120 kr/mån

Läser in

Fem kanaler fyllda med internationella storfilmer och prisade TV-serier. Viaplay Film & Serier ingår. 129 kr/mån

Följande tillvalspaket kan du enkelt lägga till på Min sida, efter att du gjort din beställning och blivit kund.

Björnstad
© 2020 HBO Nordic AB. All rights reserved.

HBO Nordic

Se hyllade storserier, filmer och massor av innehåll för barn. Allt i Canal Digitals playtjänst. 49 kr/mån när du även abonnerar på Underhållning (ord pris: 89 kr/mån)

Läser in

Se SHL, HockeyAllsvenskan, Serie A, La Liga och mycket mer. C Mores filmer och serier ingår. 499 kr/mån

Läser in

Se sveriges bästa dramaproduktioner, internationella storfilmer och mängder av hyllade serier. 199 kr/mån

Halva priset på V sport med Viaplay Total är baserat på det rekommenderade priset för V sport, som är 399 kr/mån.

All utrustning ingår

Vi kommer hjem til deg

Parabol – 0 kr

Din TV förtjänar knivskarp bild – och TV via satellit är fortfarande oslagbart när det kommer till ljud- och bildkvalitet. Fråga bara din TV-handlare.

OnePlace

OnePlace-box – 0 kr

Enkel, snabb och smart. 2019 vann vår OnePlace-box pris för "Bästa TV-användarupplevelse" under CSI Awards i Holland.

Montering kabler

Basinstallation – 0 kr

Våra duktiga installatörer monterar och installerar all utrustning åt dig. Medan du väntar kan du streama dina kanaler via Canal Digital-appen.

Vanliga frågor

Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna vi får. Hittar du inte informationen du behöver? Kontakta kundservice, de hjälper dig gärna med din beställning och svarar på dina frågor.

  • Vad behöver jag för att få halva priset på V sport med Viaplay Total?

    Du behöver kanalpaketen Baspaketet och Sport. Dessa ingår i Sportpaketet. Så länge du abonnerar på Baspaketet och Sport får du halva priset (199 kr/mån) på V sport med Viaplay Total.

       

  • Hur blir det halva priset på V sport med Viaplay Total (199 kr/mån) när ert ordinare pris för paketet är 299 kr/mån?

    Det stämmer att Canal Digitals ordinariepris för V sport med Viaplay Total är 299 kr/mån. Halva priset (199 kr/mån) baseras på det rekommenderade ordinariepriset för V sport, som är 399 kr/mån. 

  • Hur fungerar det med Viaplay?

    Viaplay kommer du åt via OnePlace-boxen under menyn Appar & Spel. Självklart kan du även ladda ner appen till din mobil och surfplatta, eller använda Viaplay via din webbläsare.

    Efter att du blivit kund hos oss behöver du aktivera ditt Viaplay-konto för att få tillgång till appen. Här är vår enkla guide för hur du kommer igång.

    Streamingtjänsten Viaplay Film & Serier ingår kanalpaketet Underhållning (som ingår som en del av Underhållningspaketet). Viaplay Film & Serier ingår även i tillvalspaketet V series & film med Viaplay.

    Viaplay Total (med både sport, film och serier) ingår i tillvalspaketet V sport med Viaplay Total. V sport med Viaplay Total ingår som en del av Sportpaketet, som du kan beställa här på hemsidan.

  • Vad händer efter att jag beställt?

    När du valt ditt kanalpaket och slutfört beställningen kommer du att få en bekräftelse via e-post från oss. Redan nu kan du börja titta på TV via vår app! 

    Inom kort kommer du sen att bli uppringd av din lokala installatör. Tillsammans kommer ni överrens om ett datum för installation. Boxen och parabolantennen skickas i förväg till ditt närmsta postombud.  

    När installationen är slutförd är allt klart och du kan njuta till fullo av din nya TV-lösning, med oslagbar ljud och bild. Självklart kan du även fortsätta att titta på TV via appen.

    Via Min sida här på hemsidan kan du administrera ditt abonnemang, se dina fakturor och lägga till extra kanaler och tillvalspaket.

    Frågor? Vår Kundservice har öppet varje dag och hjälper dig gärna.

     

     

     

  • När kommer installatören?

    Kort efter att du sutfört din beställning kommer du via telefon att bli kontaktad av din lokala installatör.  

    Basinstallationen är helt kostnadsfri.

    Utöver att montera all utrustning ser även installatören till att du kommer igång med din nya TV-lösning, visar dig boxens bästa funktioner och introducerar dig för vår app.

  • Kan jag se på TV på flera ställen?

    Ja. Först och främst kan du alltid streama dina kanaler via vår app, var du vill inom EU.

    Vill du exempelvis kunna se ditt kanalutbud i fritidshuset, där mobiltäckningen och internetanslutningen är svag, behöver du dock ett Tvillingabonnemang. 

    Tvillingabonnemanget lägger du till i din beställningen efter att du valt kanalpaket ovan.

    I Tvillingabonnemanget ingår en extra OnePlace-box. Lägger du till abonnemanget sammtidigt som du blir Canal Digital-kund bjuder vi även på den extra installationen.

    Priset för ett Tvillingabonnemang är 120 kr/mån. Vill du lägga till ytterliggare rum/box kostar det 90 kr/mån per rum.

     

  • Hur fungerar det med HBO Nordic hos Canal Digital?

    Alla Canal Digital-kunder kan lägga till HBO Nordic till sitt abonnemang. Detta gör du enkelt på Min sida, efter att du gjort din beställning och blivit kund.

    Beställer du Underhållningspaketet kan du lägga till HBO Nordic för bara 49 kr/mån. Beställer du Baspaketet eller Sportpaketet (som inte innehåller kanalpaketet Underhållning) kan du lägga till HBO Nordic för 89 kr/mån. 

    Innehållet från HBO Nordic hittar du både i OnePlace-boxen och i vår egen app.

Information med anledning av coronaviruset

Känner du dig tveksamt till att ta emot en installatör just nu? Våra installatörer utför fortfarande säkra monteringar och installationer, men självklart kan du välja att boka om ett inplanerat besök till ett senare tillfälle. Under tiden kan du alltid se på TV via vår playtjänst.

  • Hur säkerställer ni att installatören som kommer hem till mig vidtar nödvändiga åtgärder för att förhindra smittspridning?


    Först och främst vill vi understryka att våra installatörer inte kommer att utföra några installationer om de inte är fullt friska och symptomfria, eller om de varit i kontakt med personer som visat symptom.


    Innan installationen
     

    Installatören kommer att ringa upp dig i förväg för att bekräfta att både installatören själv och alla i ditt hushåll uppfyller följande krav:

    • Är friska och symptomfria
    • Inte är i karantän
    • Inte nyligen varit på resa i ett land med hög smittorisk och coronautbredning, eller haft kontakt med andra personer som visat symptom.


    Om situationen ändra sig mellan tidpunkten för telefonsamtalet och tidpunkten för installation kommer installatören att kontakta dig för att informera dig om detta. Om situationen ändras för någon i ditt hushåll är det även viktigt att installatören får besked om det, så att vi kan boka om den avtalade tiden.


    Under installation och hembesök

    Våra installatörer är förberedda och förhåller sig till följande riktlinjer och försiktightesåtgärder:

    • Inte ta i hand
    • Undgå närkontakt och hålla ett avstånd till andra på minst en meter
    • Använda handsprit efter kontakt med interiör och andra ytor hemma hos våra kunder

  • Hur kan jag se på TV om jag just nu inte kan eller vill ta emot en installatör?


    Innan din parabolantenn är monterad kan du se på TV genom att ansluta din box till internet. Installatören kan guida dig om hur du går till väga, och ni kan även bestämma ett nytt datum för montering av parabolen.     

    I användarguiden för boxen kan själv se hur du ändrar inställningarna för att se på TV via internet. Du kan även använda denna lösning om du i framtiden skulle råka ut för signalproblem: www.canaldigital.se/kundservice/boxar-teknik/oneplace/installningar-signalproblem/

    Så fort du blivit kund hos oss kan du även se på TV via vår platjänst och app. Du kommer åt den via webbläsaren på datorn och kan även ladda ner den som app till din mobil, surfplatta, Apple TV och Samsung Smart TV. Läs mer här.

Hjälp med din beställning?

Ring oss på 010-199 99 00, eller fyll i ditt telefonnummer nedan så hör vi av oss.

Fyll i ditt telefonnummer nedan.