Mer innehåll och nytt pris för ditt tv-paket

Vi vill alltid erbjuda dig som kund den bästa tv- och streamingupplevelsen, med underhållning av högsta kvalitet och ett brett utbud sport. Världsläget och inflationen har påverkat oss alla, vilket innebär att våra kostnader har ökat. Därför kommer vi att från den 1 september justera priset på tv-paket Standard med +30 kr.

Nedan har vi samlat vanliga frågor & svar om förändringarna.

Snart får du Nordisk Film+

Den 1 september flyttar Nordisk Film+ in i ditt tv-paket och du kan se fram emot ett stort antal filmtitlar från både Sverige, Norden och Hollywood. Streama nya filmpremiärer varje vecka, när och var du vill i Allente-appen.

Nordisk Film+

Frågor & svar

  • Information om förändringarna har gått/går ut via mejl eller brev. Detta sker i omgångar, med start i mitten av juli.

    Du som berörs av detta får information i god tid innan förändringarna träder i kraft.

  • Den 1 september flyttar Nordisk Film+ in i ditt tv-paket och du kan se fram emot ett stort antal filmtitlar från både Sverige, Norden och Hollywood. Streama nya filmpremiärer varje vecka, när och var du vill i Allente-appen.

  • Har du ett obundet/löpande abonnemang höjs priset den 1 september 2023. Har du bindningstid kvar höjs priset då det aktuella paketets bindningstid löper ut.

  • Nej, har du en längre betalningsperiod än månadsbetalning och redan har betalat för kommande period gäller det nya priset först vid nästa fakturering.

  • Är ditt abonnemang obundet syns det nya beloppet på septemberfakturan, som du får i augusti 2023. Har du bindningstid kvar syns det nya beloppet på den första fakturan du får efter att bindningstiden har löpt ut.

    Går din bindningstid ut i augusti månad kommer du också att se det nya beloppet på fakturan i augusti.

  • Så här byter du enkelt till e-faktura:

    1. Logga in på din banks hemsida.
    2. Välj rubriken e-faktura och klicka på anmälningsformuläret för Allente.
    3. Fyll dina uppgifter och bekräfta.

    För att byta till autogiro kan du välja mellan två metoder:

    1. Det snabbaste och enklaste sättet är att ansöka via din internetbank.
    2. Du kan också skicka in en elektronisk ansökan här.

  • Nej, kostnaden för ditt abonnemang höjs först då din bindningstid löper ut.

  • Om du har ett bundet abonnemang så kan du se vilket datum din bindningstid löper ut i det mejl/brev du får från oss i samband med förändringarna som sker fr.o.m. den 1 september, samt på Min sida. 

  • Du har rätt att göra ändringar på den del i ditt abonnemang som påverkas av prisjusteringen, fr.o.m. det datum det nya priset träder i kraft för dig. Endast kunder med obundet abonnemang får det nya priset den 1 september. Har du bindningstid kvar gäller det nya priset först när bindningstiden för abonnemanget löper ut.