Allente använder inte sig av kreditnota till privatpersoner. Här används det i en form av tillgodobelopp som sparas i dina uppgifter.

Visar det sig att du har betalat för mycket på en faktura så kommer de resterande pengarna komma in som ett tillgodobelopp. Detta betyder att om du väljer att spara tillgodobeloppet, blir din nästkommande faktura lägre.

Ett exempel är om du har dubbelbetalat en faktura så finns valet för återbetalning eller så kan du behålla pengarna tillgodo och det täcker hela eller en del av nästa faktura.