Boxen startar om sig
Om din box startar om av sig självt så kan felet bero på din strömsladd eller strömadapter.
Se över din strömkabel och kolla om det är några uppenbara skador eller glapp i uttaget. Om så är fallet så kan du prata med kundservice i chatten.
Du kan även testa att koppla strömkabeln till ett vägguttag om den är kopplad till ett grenuttag.