Om du misstänker att din box är trasig kontrollera din hårdvara först innan du tar kontakt med kundservice.

Lösningar:

• Kontrollera att din strömsladd är korrekt inkopplad i båda änden.
• Kontrollera din HDMI kabel mellan din tv-box och tv.
• Lyser inte din box testa att koppla boxen direkt in i ett vägguttag om den nu är kopplad till ett grenuttag.
• Om din box har en strömbrytare på baksidan kontrollera att den inte är av.

Kontakta våran kundservice via chatt om ingen av lösningarna hjälpte.