Vanliga frågor om App for Business



• Kan App for Business användas med Chromecast och Google TV?

  Ja – Allentes Android TV-app är kompatibel med Chromecast och Google TV. 



• Hur hittar jag App for Business? 

  Appen heter Allente, och finns där du laddar ner appar till din smarta TV. Där hittar du en orange ikon med texten "All". 



• Vilken typ av innehåll kan jag visa med App for Business? 

  Du kan streama kanalerna i det tv-paket du har köpt och innehållet som finns i veckoarkivet. Alla kanaler finns inte i veckoarkivet. 



• Hur många enheter kan jag streama på samtidigt? 

  Du kan streama till så många skärmar du vill. 



• Hur mycket kostar App for Business? 

  Du betalar SEK 19 per skärm du streamar till per månad. Dessutom betalar du för det tv-paket du valt per skärm.



• Hur kan jag ändra mitt lösenord? 

  Du kan ändra lösenordet här. 



• Kan jag köpa eller hyra filmer eller serier? 

  Det är för närvarande inte möjligt för företagskunder att köpa eller hyra filmer eller tv-program. 



• Jag får ett felmeddelande i App for Business – varför?

  Prova följande:

  • Kontrollera din internetanslutning
  • Testa att radera data
  • Se till att du har den senaste versionen av appen
  • Installera om appen
  • Stäng av strömmen i 30 sekunder och starta om både TV:n och appen 

  Ring vår kundsupport på 0770 77 27 27 om detta inte fungerar och du behöver hjälp 



• Vilka TV-apparater är kompatibla med App for Business?

  Appen fungerar för närvarande för följande TV-modeller:

  • Samsung: 2018 och nyare
  • LG: webOS 4.0 och senare
  • Android TV: 8.0 och senare 

     



• Vilken bandbredd krävs för att ha en stabil signal med App for Business? 

  Idealisk nätverksbandbredd är minimum 30 Mbit/s. 



• Mer information?

  Se våra användarguider:

  Smart-TV

  Chromecast med Google TV