Möjliga orsaker till svart skärm

Kontrollera HDMI-ingång

Ibland använder du flera HDMI-ingångar på din tv.

1. Kontrollera att Allente 1-boxen är påslagen, en lampa ska lysa till höger på boxens framsida.
2. Kontrollera vilken ingång du använder för boxen.
3. Tryck på Source-knappen på fjärrkontrollen och välj den ingång boxen är ansluten till.

Ny hemmabioanläggning, men gammal tv?

Om du har en ny hemmabioanläggning med stöd för 4K, men en äldre tv som inte har det, kommer du att få svart skärm.

1. Kontrollera om hemmabioanläggning har en egen HDMI-ingång, utan 4K, och välj en av de dem.