Plattformsbyte till Allente Stream
För att du ska kunna förbereda dig på bästa sätt inför ditt plattformsbyte från parabol till Allente Stream, har vi tagit fram en checklista med viktiga saker du behöver tänka på.
Här hittar du både viktiga saker du behöver göra före plattformsbytet, men även info om vad som sker dagen då bytet genomförs.
Gör detta före bytet:
-
-
Logga in på Min sida
På allente.se/minsida kan du t.ex. aktivera dina streamingtjänster, se dina fakturor, läsa mer om ditt abonnemang och utbud, lägga till tillvalspaket eller beställa tv-boxar och annan utrustning. Du loggar enkelt in med BankID.
-
Aktivera Allente-appen
Medan du väntar på att din nya tjänst ska aktiveras och eventuell utrustning ska levereras kan du njuta av både dina tv-kanaler och massor av streaming i Allente-appen.
Utbudet du har tillgång till i Alllente-appen, innan din nya tjänst aktiveras, motsvarar det utbud du har haft tillgång till via ditt tidigare tv-paket.
Gör detta efter bytet:
-
-
Aktivera övriga streamingtjänster
Logga in på allente.se/minsida för att se vilka streamingtjänster som ingår i ditt streamingpaket. Här kan du också aktivera tjänsterna.
-
Installera bredbandet först
Har du beställt bredband från oss behöver du installera det innan du aktiverar Allente Stream.
-
Installera tv-box (endast för dig som har beställt eller ska behålla befintlig tv-box)
Om du har beställt en ny tv-box:
Har du beställt en ny Allente 1-box? Här hittar du installationsguiden för Allente 1 >
Om du ska behålla din befintlig tv-box:
Planerar du att återanvända din befintliga tv-box behöver du nu göra en fabriksåterställning. Läs mer om hur du fabriksåterställer och ominstallerar din tv-box här >